カリスマ経営者からの学び5
例のカリスマ社長の会社では
春と秋の2回、交通安全運動月間に合わせて、
警察署からおまわりさんを呼んで、交通安全講話をしてもらっていた。
業務で車を使用することが多い業界だから、
このこと自体、社員思いで素晴らしい。
万が一のことがあったら、社員もその家族も大変だからだ。
社長らしいなぁと思った。
当日は、教室形式の会場を用意して、おまわりさんに登壇してもらう。
ビデオを見たり、お話があったり。
正直、眠くなる社員も多い(笑
あるとき、私はひとつのことに気がついた。
こうした話を聴く側にまわったとき、社長は必ず、最前列の真ん中、
つまりは講演者の目の前に座る。
そして、大~きく、ゆ~っくりとうなずきながら、聴くのだ。
最初から最後までず~っと。
このことを、昔からの社員に話してみたら、
社長は、JC(青年会議所)時代から、ずっとこの習慣を続けているらしい。
話す人が話しやすいように、聴く側の態度も重要だということ、思いやりだ。
これは早速、見習わねばと思った。
自分が登壇してみれば、わかるが、聴く側が腕組みしたり、あくびをしていれば、
全部、見える。それが誰かわかるし、その人に対してあまりいい印象は持たない。
逆に、うなづきながら一生懸命に聴いてくれている人には好印象だ。
極端な話、「味方」だとも感じる。
些細なことだが、人間関係では、こういうことが大事だろう。
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